やっぱり口で説明するには
限界があります。
こうしたよくある質問に
いちいち答えていたら
きりがありません。
誰か代わりに答えてくれる人が
常にいるならいいですけど、
それも来るお客様の数によっては
たくさん用意しておかないといけない。
そしてエネルギーも時間も使う。
仕事だけに集中したいのに、
この説明だけに時間を使うと
いつまで経ってもそれができない。
なので現場ではPOPを作ったり、
ホームページであればそうした
よくある質問に答えるページを
事前に用意するとか、
想定される事に対しての
対策を取る必要がある。
これはどんな事にも言える事だと思う。
仕事でも、災害においても。
やっぱり備えておくというのは
とても大事です。
みなさんはいざという時に
備えている事はありますか？
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